Rod Gilmour

Відгук на ISEC Edinburgh Airport

Перевірка сумки при самообслуговуванні - це абсолю...

Перевірка сумки при самообслуговуванні - це абсолютно безладно. Чи не робить досвід клієнта швидшим або приємнішим. Навпаки, повільніший, схильний до помилок, персонал грубий та чудовий. Швидше за все, це зменшує витрати, і пасажири отримують найбільший цяжар.

Для національного аеропорту це місце бентежить.

Перекладено