M. A.

Відгук на Emerson and Associates

Мені знадобилося два роки повернення, і я був напр...

Мені знадобилося два роки повернення, і я був направлений до цього CPA, перебуваючи в країні. Мені терміново потрібно було їх зробити, оскільки я їздив по країні, щоб купити будинок, і потрібно було доставити їх своєму кредитному агенту.

Сказали, що повернення займе кілька днів. Пройшло кілька тижнів, і до того часу я вирішив розширити свої пошуки. Тож я мало думав про прибутки.

Через кілька тижнів я отримав електронний лист із повідомленням, що моє повернення готове, і я прийду їх забрати. Я просив файли .pdf - насправді був непохитний у цьому питанні. Я вже покинув штат у той час, який знадобився йому, щоб підготувати мої документи.

Протягом місяця я ще кілька разів надсилав електронний лист із проханням надіслати файли і нарешті отримав стислий однострочний відповідь, який по суті читав надіслати платіж

Я вважаю, що такий рівень відповіді грубий і непрофесійний.

У мене доїхала моя літня і дуже корисна мати, і вона особисто вручила чек.

Після обговорення ситуації з моєю матір’ю я зрозумів, що на той момент їй навіть не видали паперові копії декларації, і, звичайно, не надіслали мені жодного Adobe .pdf s

Зараз пройшло 15 днів, коли електронні листи та телефонні дзвінки без відповіді не дають результатів.

Через 2 місяці я все ще не тримаю повернення в руці.

Цю послугу мені порекомендував фінансовий консультант матерів, і, незважаючи на негативні відгуки, я довів свій бізнес до цієї CPA.

Я не мав би - і ти теж не повинен.

Перекладено