James Koons

Відгук на Klick-Lewis Chevrolet Buick

Я взяв свій автомобіль на щорічний огляд, і мені с...

Я взяв свій автомобіль на щорічний огляд, і мені сказали, що дзеркало на боці водія має замінити скло, тому що воно затьмарюється. Оскільки це було просто скло (частина GM 88981032, що становить близько 45 доларів), і мені пояснили, що вони можуть легко "просто вкласти його", я сказав продовжувати ремонт, перш ніж просити оцінку, оскільки це, швидше за все бути недорогим .. Коли я отримав рахунок, вартість дзеркала становила понад 400 доларів. Я зв'язався з GM, і вони пояснили мені, що 400 доларів США + коштуватимуть ЦІЛЬКУ дзеркальну збірку, а не лише скло, яке, як говорилося, становило б близько 45 доларів. Але, перевіривши дзеркальний вузол, я помітив, що у мене все ще є оригінальна деталь і просто нове скло (я це знаю через наявність дрібних подряпин на корпусі дзеркала). Це було моє перше видання із сервісом Klick Lewis. Через пару місяців мені довелося взяти автомобіль назад на обслуговування, коли він почав пищати. Вони діагностували проблему та заявили, що це натяжний шків та серпантинний ремінь. Обидва елементи були замінені, але машина все ще скрипить так само погано, як і раніше. Це не головне моє занепокоєння, хоча і не ідеально. Що ще більше погіршило цей візит: коли я був у відділі обслуговування, я згадав, що мій блок управління HVAC вийшов з ладу (блимає, що є дуже поширеною проблемою), і з часом його потрібно буде замінити. Я попросив їх вказати мені ціну, що вони із задоволенням зробили. Поки що все добре, але коли я повернувся додому і переглянув рахунок за заміну ременя та шківа, я помітив, що мені стягнули 112 доларів за "діагностику системи кондиціонування" - це НЕ те, що я навіть просив. Тож, зайве говорити, це не залишило мене бажаючого коли-небудь повернутися до Кліка Льюїса за будь-якими покупками чи послугами автомобіля.

Перекладено