Відгук на Emerald Palace Group HOTELS&RESORTS

2020-4-19 5:22:44

Доброго вечора ,

Доброго вечора ,

Просто мав найгірший досвід з тим, що ваш менеджер по роботі з клієнтами Мохамед був частиною прополювання, а команда нареченої мого асистента попросили негайно виїхати до її кімнати о 19:00, або вона вечеряла на терасі біля зони для сніданків. Розуміння того, що між організатором весілля нареченої існували непорозуміння. У нас все гаразд із прибиранням кімнати, ми не мали можливості повторно підтвердити з організатором весілля приблизно те саме, що ми мали про це інше спілкування.
Переходячи до головного клопоту.

Я хотів би повідомити вищому керівництву, що пан Мохамед був дуже зарозумілим і говорив зі мною дуже погано. Досвід розмови з цією людиною щодо нашої проблеми перебування був поганим і неповажним, він жодного разу не спробував зрозуміти, що це непорозуміння, і перебування в номері могло бути виправлене протягом наступної години або близько того. поведінка цієї людини.
Мені шкода, що в палаці, як ваш, працює така неввічлива людина. Я хотів би, щоб речі можна було сортувати і говорити інакше.

З повагою
Хурел Флоріан

Перекладено