M Martinez

Відгук на Larry H. Miller Hyundai (South...

Я приїхав у це місце, оскільки мав жахливі враженн...

Я приїхав у це місце, оскільки мав жахливі враження в місці Вестсайду. У мене було зроблено 2 капітальних ремонти в цьому місці без проблем. Ну, цього разу я беру свою картку на обслуговування, у всіх різні, і щось йде не так, вони ламають мій радіатор в процесі виправлення мого стартера. Мені зателефонував "радник" і повідомив, що мій радіатор тече, і мені потрібно заплатити за ремонт, який я, звичайно, відмовив. У той момент радник сказав, що я передзвоню вас через 20 хвилин, мені зателефонують, сказавши мені: "Я переглянув пошкодження і залізо було спричинене нами, ми подбаємо про ремонт" дивовижне, як слід. Я добираюсь до автосалону, щоб забрати мою машину та поговорити з менеджером. Я кажу йому про свої розчарування, він міг менше піклуватися і звинувачувати мене в радіаторі. Я розчарований hyundai, і я просто не бачу, щоб довіряв їм свою машину. Ви загубили клієнта, я ніколи навіть не подумаю придбати інший автомобіль у hyundai після всього, що я пережив. Обслуговування клієнтів мертве!

Оновлення Я зателефонував ГМ, він передзвонив, я був на роботі і не передзвонив жодної відповіді від нього. Я сподіваюся поговорити з ним, або мені доведеться зв’язатися з керівником округу, оскільки те, що було зроблено і як вирішувалася ситуація, було непрофесійним, неповажним, якщо тільки не закликали і не вказували неправильно.

Перекладено