John Hasty

Відгук на Complete Business Systems

Компанія, в якій я працюю, придбала один із цих пр...

Компанія, в якій я працюю, придбала один із цих принтерів, і перший рік ця штука працювала як шарм, але потім повідомлення СЕРВІСНА ПОМИЛКА почало з’являтися в випадкові моменти ... Повідомлення про ПОМИЛКУ зберігалося, і це, в свою чергу, призводило до щоденних відвідувань технік.

*** ОНОВЛЕННЯ ***

Не пізніше, ніж через 24 години після того, як зробити цю посаду, до офісу заїхав співробітник CBS, і ми разом обговорили проблему, про яку вже згадувалося раніше. Містер Налл розумів наше розчарування, сприймав моє почуття гумору і цікавився лише вирішенням цієї проблеми.

Що ще важливіше, пан Налл вважав, що він визначив код обслуговування задовго до нашої зустрічі, і невдовзі після від’їзду приїхав технік із частиною в руці, яку швидко поставили на місце. Більше немає коду помилки. Це аспект обслуговування клієнтів, який важко тримає людей, таких як я.

Я вдячний CBS за виправлення проблеми та впевнений, що рекомендую їх послуги іншим. Ще раз дякую вам!

Перекладено