Ann Lesh

Відгук на Sheraton Mirage Resort & Spa G...

Нещодавно ми зупинилися в готелі, і досвід біля ба...

Нещодавно ми зупинилися в готелі, і досвід біля басейну був дуже розчаровуючим
За басейном не було нагляду, а діти стрибали в басейн і кидали м’ячі та інші предмети. Рушники не прибирали зі стільців після того, як люди пішли, а тарілки та келихи годинами сиділи на столиках у вітальні - з птахами, які страждали від годування. В наш останній день у готелі басейн був зачинений через проблеми зі здоров'ям. Доступ до басейну був заблокований гостями, які переносять стільці у зони доступу - тут повинен бути нагляд !!
Персонал басейну був дуже молодим і абсолютно недосвідченим, а обслуговування було повільним. Якість їжі з дня на день була непослідовною і дуже завищеною.
Номери дуже втомлені, і готель потребує капітального ремонту. Ми були гостями з моменту відкриття готелю, і це прикро бачити.
Персонал будинку був чудовим і намагався бути корисним, але керівництву потрібно модернізувати об'єкт, щоб отримати кращий досвід та співвідношення ціни та якості.

Перекладено