Erwin Ramirez

Відгук на Menards, Inc

Мав випуск у магазині Gurnee IL. Я замовив будівел...

Мав випуск у магазині Gurnee IL. Я замовив будівельні матеріали у Джеймса Дулена 17.02.15. Я передоплатив за товари по телефону. Джеймс запропонував забрати речі, щоб заощадити вартість доставки. Він сказав, що співробітники Menards витягуватимуть речі та працюватимуть з моїми хлопцями, щоб наступного ранку завантажити нашу вантажівку. Коли мої хлопці прибули на робоче місце, там не було рядка-позиції 12 дюрок, якого не було. Я зв’язався з Джеймсом і мені повідомили, що «Дюрок» не був завантажений, хоча там було 300 штук. Я попросив, щоб Менардс безкоштовно доставив зниклого Дурока на робоче місце, оскільки це було явно наглядом Менарда. Джеймс та GM Ray MCNeil були категоричні, що вони не виконають доставку без стягнення плати з клієнта. Мені довелося відправляти торги додому через відсутність матеріалів. Я зв’язався з компанією Menards Corporate і мені сказали, що всі відносини зі споживачами здійснюються лише за допомогою равликів. Пафосно !! Раніше я купував у Менардів тисячі доларів матеріалів, і зрозуміло, що їх обслуговування клієнтів погіршилось і більше ніколи не купуватиме у них.

Перекладено