Kevin Blanchard

Відгук на Blue Care Network

Я підписався на BCN завдяки прийнятному закону про...

Я підписався на BCN завдяки прийнятному закону про догляд. Мій лікар був у мережі, але мій мануальний терапевт в даний час не був у мережі, але був у минулому. Відразу після реєстрації я повідомив свого мануального терапевта, що буду використовувати BCN, починаючи з січня 2018 року. Він намагався негайно телефоном потрапити в мережу ... неодноразово ... і ніхто в BCN не міг / не міг би розпізнати жодних попередніх спроб. Тоді спілкування надходило на електронну пошту (для перевірки всіх спроб) без результатів. (Існує номер 1-800 для постачальників послуг, окремо від номерів 1-800 членів). Тоді я неодноразово телефонував до служб-членів і запитував, скільки часу це має зайняти ... відповідь була "можливо, місяць або близько того". Тим часом мануальний терапевт стрибав крізь усі обручі BCN. Останнє повідомлення від BCN до мануального терапевта було те, що все на місці. Зараз 9-10-18, і я все ще не можу бути присутнім у мого мануального терапевта. BCN сказав мені, що в моєму районі в мережі є достатньо мануальних терапевтів, тому їм більше не потрібно! Справді? Я їздив до нього вже більше 10 років ... він знає мої проблемні області ... Я почуваюся з ним комфортно ... він зробив незліченну кількість спроб повернутися в мережу ... бачачи, що я платний член, і він зробив усе, про що вони просили. Я пропоную всім, хто розглядає BCN, знайти іншу страхову компанію з рейтингом вище 1,5 зірок! (ЧОМУ ВИ ДУМАЄТЕ, ЩО ЇХ РЕЙТИНГ КЛІЄНТІВ НАСТАК НИЗКИЙ?) Я сумніваюся, що хтось із BCN читає ці огляди. Якщо вони це роблять, чому вони не вирішили своїх проблем?

Перекладено