Duine Eile

Відгук на Emerald Coast Utilities Author...

Платити за послуги та не отримувати їх є проблемою...

Платити за послуги та не отримувати їх є проблемою з ECUA. Протягом ряду років я скаржився, що вони не беруть мого сміття та переробку щотижня, як передбачається їхньою послугою. Відшкодування не надається, якщо послуги не надаються, вони просто кажуть вам зателефонувати їм. Деякі з нас витрачають хвилини на своєму телефоні, перебуваючи в очікуванні занадто довго, а іноді передаються іншим, перш ніж отримати обіцянку виправити проблеми. Цього не відбувається, оскільки проблеми все ще тривають. Якщо ми не платимо за рахунком, вони скорочують послуги, якщо вони не надають послуги, поки ми платимо, нічого не робиться. Послуга відмовна, але ми все одно повинні дати 1 зірку, щоб повідомити про те, наскільки це погано?

Перекладено