Ciara Castagno

Відгук на Taste of Huntersville

Ми замовляємо в ToB роками. А помічник менеджера (...

Ми замовляємо в ToB роками. А помічник менеджера (жінка) завжди впізнає нас, і завжди виходить або замовлення правильне. Ми також неодноразово доводили господаря (чоловіка) до нас додому, і він фантастичний. Цього разу власник "дружини" працював по телефону зі своїм чоловіком, і хоча це звучало як щось там божевільне (вони обидва взяли телефон, щоб поговорити зі мною, не знаючи, чи мені допомогли), я все ще думав порядок буде правильним. Ні.
Я передзвонив, щоб подивитися, чи можна доставити нашу курячу піцу барбекю, тому що ми придбали курячу піцу з буйволами. Я поспілкувався з доброзичливим та професійним помічником (чоловіком) менеджера, потім він передав телефон власникові (дружині). Вона не бажала просити вибачення, заперечувала, що не чула належним чином наказ, і навіть не давала мені оперативного замовлення на заміну. - Ось що ви отримали, вибачте. Я був вражений. У всіх наших відданих справах (які б знали чоловік і помічник менеджера) я коли-небудь мав когось такого нахабного та неповажного до лояльного бізнесу. Навіть чоловік-помічник менеджера проголосив: "Так, у нас сьогодні власники телефонів, вибачте, це не є нормою". Будь ласка, поверніться до регулярного відповідного обслуговування.

Перекладено