Jeff Heywood

Відгук на Donnington Valley Hotel and Sp...

По-справжньому приємний готель з великими, чистими...

По-справжньому приємний готель з великими, чистими, добре обладнаними та обладнаними номерами, підведеними досвідом обіду.
Ми зареєструвались у середині півдня та після пари випивки у барі ми вирішили поїсти у ресторані. Ресторан був по-справжньому зайнятий, тому ми повернулися до бару і вирішили замовити їжу в барі, ПІСЛЯ запитавши у менеджера бару, скільки часу займає їжа після замовлення, на що він відповів 20-30 хвилин. Замовлення зроблено о 20:20. Через годину моя дружина запитала офіціантку, як довго буде наша їжа, оскільки ми вже чекали одну годину. Їй сказали, що нам не слід було казати, що їжа займає 20-30 хвилин, а ми перевіримо на кухні та звітуємо. Ми замовили салат з курячого цезаря! Вона повернулася, щоб сказати нам, що наша їжа була просто під решіткою, і її буде КОРОТКО. О 22.05, ОДНУ ГОДИНУ І 45 хвилин після замовлення, нарешті нам подали наш салат з курячого цезару !! Курка на салаті була холодною в холодильнику, то яка їжа була під решіткою ?!
Сніданок став черговою катастрофою. НОВА зона сніданку "шведський стіл" розташовувалася в тісному куточку, де ніде не було достатньо місця для розміщення / виставки їжі. Свіжий фруктовий салат виставлявся в маленькій мисці і був порожнім - це великий готель із пристойною величиною їдальнею, проте все було з мінімальної сторони. Свіжий апельсиновий сік закінчився і не доливався протягом 20 хвилин, не було великих тарілок, а також потрібно було поповнити 20 хвилин. Хліб та тостер розміщувались біля кута, тож у вас була сукупність гостей, які намагалися підсмажити, НА 2 сімейних тостерах !! Можна собі уявити черги тут, у жвавій їдальні! На прохання поповнити коричневий соус, який, до речі, сидів на фуршеті в маленькому рамакіні (!), Нам сказали, що у них закінчився коричневий соус до їх наступної доставки! Це в неділю вранці о 9.00, на найзайнятіший сніданок за тиждень! Крім того, хліб для підсмажування закінчився, і це оооооооо задовго поповнилося. І подібні приклади продовжувались і продовжувались. Це було безладно, і інші гості були однаково розчаровані та роздратовані стандартами обслуговування на сніданку та напередодні ввечері.
Зона для сніданку "шведський стіл" може виглядати дуже красиво і чудово, але вона погано розміщена і недостатньо велика; в основному це не підходить для цілей.

Перекладено