Jacquelin Siegel

Відгук на ANA Hotel Sydney

Ще до того, як ми навіть прибули, я був вражений р...

Ще до того, як ми навіть прибули, я був вражений рівнем обслуговування. Я надіслав електронною поштою до Сіднея Шангрі-Ла за тиждень до нашого прибуття, запитуючи, чи не буде місця для зберігання нашого багажу до часу реєстрації, оскільки ми прибудемо дуже рано вдень. Я отримав дуже приємну відповідь, заявивши, що багаж можна зберігати біля дзвоника, і вони відзначать наше раннє прибуття та попросять про ранню реєстрацію. Якщо наша кімната ще не була доступною, нам запропонували скористатися Клубом здоров’я для освіження. Ми приїхали трохи після сьомої ранку, і номер був вільний. Пояснено послуги, доступні для проживання в клубі Horizon, і нас запросили переглянути зал відпочинку Horizon Club. Наш номер був дуже приємний, зручності теж дуже хороші. Ліфти ніколи не були проблемою. Один здавався доступним за лічені секунди після натискання кнопки, і він дуже швидко перемістився з 31 на перший поверх. Нас обдурили сніданки клубу Horizon, післяобідній чай та вечірні напої. Френсіс у лаунжі клубу Horizon на сніданок був особливо корисним.

Перекладено