Jeff Stanhope

Відгук на Sears Holding Company

Я купив гарантію на випадок, якщо моя пральна маши...

Я купив гарантію на випадок, якщо моя пральна машина колись потребуватиме ремонту. У мене є шайба GE менше року, і вона вимагає нової мотор-трансмісії, і Сірс хоче її відремонтувати. Минуло 3 тижні, і досі без ремонту. У службі обслуговування клієнтів Sear Home мені сказали, що я збрехав, мені повісили трубку та перенесли моє призначення, не повідомивши. Більшість телефонних агентів були не чим іншим, як грубим аж до керівників. Я взяв роботу 3 дні і досі не маю шайб. Я не рекомендую купувати що-небудь у Sears, до якого вони могли недбало ставитися до обслуговування клієнтів.

Перекладено