Suzanne Morin

Відгук на Railey Realty and Deep Creek L...

За день праці ми заплатили понад 8 тис. Доларів за...

За день праці ми заплатили понад 8 тис. Доларів за п’ять ночей у мідному каное. Нам сказали принести їжу, щоб місцеві продуктові магазини не були завалені. Оскільки ми живемо в Массачусетсі, це було непросто, але ми рано поїхали додому до доньки в Балтимор, придбали продукти та зробили численні страви, які заморозили і планували спекти в духовці. За годину до прибуття ми отримали електронне повідомлення про те, що газова плита зламана. Нам сказали, що це сталося того дня (3 вересня), але на бирці на плиті було написано, що вона була зламана 14 серпня. Неймовірно! Якби вони сказали нам це раніше, ми могли б змінити меню. Вони сказали, що шкодують, є конфорки і конвекційна піч (маленька тостер). Неприйнятно.
Однією з причин, за якою ми орендували цей будинок, був критий басейн, який не обслуговувався і не прибирався, доки ми не прибули 4 вересня і знову 5 вересня, ми не могли користуватися басейном протягом 2 годин першого дня і 1 години другий день. Мої онуки мусили сидіти і чекати.
Остаточна крапка була, коли ми намагалися зв’язатися з Рейлі понад п’ятнадцять разів, щоб обговорити невелику компенсацію в 200 доларів за наші незручності від печі. Вони відповіли лише один раз і зателефонували на наш домашній номер у штаті Массачусетс, коли ми неодноразово говорили їм на повідомлення, щоб зателефонували на наш мобільний телефон. Спілкування було жахливим. Я орендував кілька будинків через VRBO і завжди був задоволений. Рейлі Ріелтор мав дуже поганий сервіс та зв’язок з нами. Я б нікому не рекомендував Рейлі.

Перекладено