Dolores Fuertes

Відгук на Logitravel

Некомпетентний без сорому. Я замовив пакетну поїзд...

Некомпетентний без сорому. Я замовив пакетну поїздку на день народження; 4 розділи моєї поїздки - з RyanAir. Формалізуючи бронювання, я позначив усі 4 рейси за допомогою програми Priority Boarding. 18 березня (!) Я отримав свій перший посадочний талон на ноги, і це БЕЗ ПРІОРИТЕТНОГО ПОСАДКИ. Оператор Logi пояснив мені, що на момент спілкування з авіакомпанією ця послуга була недоступна. І яке право має Logi продавати та брати за послуги, які не може гарантувати Клієнтам? Щоб виправити свою помилку, вони додали вагу вагою 10 кг, щоб безкоштовно зареєструватися. Але це не працює для мене: я повинен зареєструвати свій маленький рюкзак і шукати його на синтезаторі в аеропорту. Я більше ніколи не буду користуватися послугами Logi і нікому не раджу. Так, ви робите - сфотографуйте кожен екран під час бронювання, щоб обґрунтувати запитувані послуги.

Перекладено