cindy scheidemantel

Відгук на Provena Covenant Medical Cente...

За останні п’ять років мою літню матір неодноразов...

За останні п’ять років мою літню матір неодноразово приймали з різних причин. Зазвичай догляд за нею досить хороший. Зрозуміло, що медперсонал має більше вимог до свого часу, ніж по-людськи можливо виконати. Недостатня кількість кадрів не була проблемою минулого тижня, коли вони завантажили мою матір у кабіну, одягнену лише у лікарняну сукню та пелюшки. Вони не докладали зусиль, щоб зв'язатися з членом сім'ї, щоб повідомити нас про її виписку. Коли я подзвонив поскаржитися на її медсестру, він сказав мені, що моя мати намагалася з нами зв'язатися, і ніхто не відповідав. Моя мати більше не здатна читати номер і набирати його, про що я сказав раніше цього дня "спеціалісту" з когнітивної оцінки. Лікуюча медсестра виправдала звільнення її в такому стані тим, що її виписали і довелося їхати. Щоб зателефонувати члену сім'ї, знадобилося б стільки часу, скільки зателефонувало до таксі. Вражає те, що медичний заклад може виявляти таку повну байдужість до добробуту свого пацієнта, особливо літньої людини без розумової здатності доглядати за собою.

Перекладено