Peter Corcoran Відгук на Solage Calistoga
Залишався на преміальних ставках у вихідні до Дня ...
Залишався на преміальних ставках у вихідні до Дня праці: я отримав 500 доларів за ніч (коли заплатив удвічі більше).
Хороший: дуже корисний персонал під час надзвичайної ситуації (дякую!), Чудові зручності, приємна кімната-студія.
Погано: взяв будинок протягом 5 годин, щоб щось дістати до моєї кімнати; Обслуговування номерів принесло додаткові предмети, про які не вимагали (але оплачували); консьєрж направив мене до виноробні, яка насправді не була відкритою, що даремно витратила нашу можливість піти на дегустацію в неділю вдень; весілля у неділю вплинуло на досвід гостей готелю, оскільки ми не змогли дістатися до нашої студії (вона ж спальня), оскільки під'їзна дорога була закрита для захисту весільного досвіду, і нам було доступно лише бронювання пізньої вечері.
Коротше кажучи, персонал хоч і приємний, але не точний у своєму обслуговуванні; керівництво повинно було повідомити нам про весілля під час бронювання (яке запізнилося), а також про те, як воно суттєво вплине на нас під час нашого перебування.
Коментарі: