Tony B

Відгук на MyLoanCare

Ми встановили автоматичну оплату рахунків, яка спл...

Ми встановили автоматичну оплату рахунків, яка сплачувала всі наші податки на іпотеку та майно разом. Змінилися податки, які ми згодом встановили в селищі. В результаті кілька виплат були короткими. Кредитна допомога нас ніколи не повідомляла. Звинувачували це в неправильному наказі про припинення та відмову. Викликали LoanCare неодноразово. Ніколи не спілкувався з однією людиною. Доводилося кожного разу читати одну і ту ж історію. Позика, очевидно, не веде записок про справи. Ніколи не отримував відповіді на електронну пошту чи дзвінок від передбачуваного керівника, пов’язаного з нашою справою. Єдиною відповіддю була оплата повної суми пропущених платежів, хоча ми автоматично сплачували щомісяця. Тоді LoanCare відмовив нам у виплаті. Жахливий хлопець періодично підходив до наших дверей і залишав листівку на наших вхідних дверях. Ми фінансували саміт, і поняття не мали, хто взагалі був на той час. Яка чорна діра бізнесу.

Перекладено