Kelsey Mancini

Відгук на Jacksonville Speech & Hearing ...

Це місце вкрай непрофесійне. Перш за все чоловік б...

Це місце вкрай непрофесійне. Перш за все чоловік біля стійки реєстрації неймовірно зухвалий і грубий, він голосно сперечався з пацієнтами по телефону перед усіма в залі очікування, а потім коментував це після того, як кинув слухавку. Я взяв свого 18-місячного сина за рекомендацією нашого педіатра про те, що ми бачимо логопеда, і коли чоловік біля стійки реєстрації почув, як мій син привітався з кимось у приймальні, він прокоментував усіх і сказав, що ти вже світловий рік попереду своїх однолітків, чому ти тут? Це не його справа його висловлювати вголос, особливо не знаючи нічого про нашу ситуацію чи те, заради чого ми там були. Зрештою нам зателефонували для перевірки слуху, і ніхто взагалі не представився. Я не розуміла, що навіть розмовляла з лікарем, поки хтось інший не зайшов і не покликав її на ім’я. Після перевірки слуху результати взагалі ніхто не пояснив. Потім я зустрівся з терапевтом, який був приємнішим, але все ще не мав вступу і не мав пояснень щодо того, що нам слід очікувати, оскільки це був наш перший раз. Вона просто сиділа і спостерігала, як він грає та взаємодіє, що добре, якщо так вони роблять щось, але голова вгору було б приємно, тому я не сидів там, чекаючи призначення, щоб почати думати, що вона не робить свою роботу.

Перекладено