valerie bartz

Відгук на Sun Toyota

Обслуговування клієнтів є чудовим, коли вони отрим...

Обслуговування клієнтів є чудовим, коли вони отримують розпродаж, але як тільки це буде зроблено, і виникають будь-які проблеми, вони поводяться з вами як з брудом, грубо і розмивають вас. Я ніколи не повернусь назад, і ніколи нікому не рекомендуватиму. Коли мій продавець віддав мені свою торгівлю назад, через те, що я не отримав підписувача про нову покупку, що навіть не було варіантом, який обговорювався в день, коли ми придбали, я отримав свою машину без підфарбовки, він не допоміг у моєму запиті відшкодування, я попросив менеджера, і він сказав, що відповідь та ж.
Через 5 днів після моєї покупки я відчув тиск, щоб отримати підписувача. Я почувався знущанням через 3 дні після цього, коли вони сказали, що збираються прийти і забрати мою нову покупку, коли все, що їм потрібно було зробити, це сказати, що угода провалилася, вам потрібно її повернути. Я ніяк не почував себе привітним, коли із задоволенням, не вагаючись, повернув їх машину. І це було так приємно, що вони залишили білі написи на машині разом із наклейкою з продажу на вікнах, коли я дав час, що буду там. Стільки про обслуговування клієнтів. Вони точно втратили клієнта та рекомендації. Добре, що вони зателефонують вам одразу після покупки, щоб побачити, як склався досвід.
Однак, не дякуючи моєму продавцеві, я отримав відшкодування за відтінок, який ще не слід було навіть знімати.

Перекладено