Cynthia Lynn

Відгук на Mark's Reddi Rooter

Я призначив ранковий ранок п’ятниці (7:00 ранку), ...

Я призначив ранковий ранок п’ятниці (7:00 ранку), щоб усунути витік у моїй кухонній сантехніці. Витік був настільки поганим, що ми не могли користуватися кухонною раковиною, що може дещо ускладнити повсякденне життя.

Я знявся з роботи на ранок, щоб дати достатньо часу для необхідної сантехніки, яку потрібно було зробити. Ніхто не з’явився.

Я кілька разів телефонував компанії, після чого мені сказали, що вони забули призначити зустріч. Вони запропонували прийти наступного дня (субота). Коли я запитав, який буде тариф, вони сказали, що не будуть стягувати з мене тарифи на вихідні (вони все одно стягуватимуть оригінальний тариф). На наступний ранок мені довелося знову знятися з роботи, щоб дозволити їм зайти і виконати необхідну роботу.

Сантехнік, Тім, добре справився; однак дратувати роботу на два ранки без зменшення рахунку було прикро. Я відчуваю, що вони зневажали мій час і те, що мені довелося на дві ранки вийти з роботи (втрата доходу для мене). Коли я купив це для їхньої уваги, вони в основному відмахнулись і сказали, що це так. Якби не вихідні, я б зателефонував і призначив іншу компанію.

Перекладено