Travis Cummings

Відгук на Lee Chrysler Dodge Jeep Ram

(Оновлення 6/2017)

(Оновлення 6/2017)
Оновлено з 1 зірки в оригінальній публікації ... надійде більше оновлень.

Сервіс джипів: заміна масла, обертання шин, вирівнювання, оновлення відключення
Гарантійні роботи: Пофарбуйте сколи / відшарування та іржу на рамі лобового скла

Отже, я зробив це ... Я не міг не дати їм ще один шанс, оскільки вони були настільки щирими, коли звернулися до мене. Я вважаю, що знайшов ключ до чудового досвіду роботи з відділом обслуговування. Тіффані! Вона неймовірна! Якщо ви прочитали мою попередню рецензію, ви помітите чудовий досвід, який я мав між чудовими жахливими ... це була Тіффані.

Буду чесним, спочатку я думав, що вони цілують мене в зад, щоб видалити мій негативний відгук. Навпаки, вони насправді сказали мені НЕ видаляти, тому що вони зіпсували, але хотіли це виправити. Це мене здуло. Отже, я добровільно оновлюю свій відгук, тому що відчував, що Лі Джип (через Тіффані) поводився зі мною як з дорогим клієнтом, ще краще, я відчував, що працюю з родиною.

Регулярне обслуговування:
Це було саме те, що ви могли би очікувати від дилерського центру. Першокласний і дуже зручний. Люди були привітні, навіть після того, як я кинув шалений відтінок на відгуки Google. Це означає, що я повністю розгромив їх. Я працював над своїми тисячолітньою комунікацією :). Загалом, чудовий досвід.

Вимога про гарантію:
Знову ж таки, це абсолютно не було вини Лі Джипа. Гарантія FCA - це просто розчаровуюча зла зловживання. Люди приємні, але не бажають стояти за своїми продуктами. Вони займають більше непрямої сторони. Лі насправді зробив це для мене нестерпним, намагаючись полегшити стрес усього процесу. Незважаючи на те, що FCA врешті-решт відхилив мою претензію, Лі Джип підготував нас з автомобілем ввічливості протягом усього процесу. Якби не підтримка та обслуговування Лі, FCA змусив би мене передозувати Xanax.

Короткий зміст:
Я не кажу, що я очікую, що дилерський центр буде тримати мене за руку і задовольняти кожну примху під час технічного обслуговування чи гарантійних послуг, насправді це було б абсолютно неприємно. Однак я сподіваюся, що вони будуть компетентними та забезпечать більш високий рівень роботи та якості обслуговування, за що платять клієнти. Цей останній досвід роботи з Lee Jeep був неймовірним, і мені сподобалось працювати з Тіффані, незважаючи на те, наскільки хаотичний FCA намагався це зробити.

Загалом, за останній рік я мав чотири досвіду з Lee Jeep, і два з них були видатними. Я продовжуватиму оновлювати свій огляд, оскільки буду працювати з ними в майбутньому. Я занадто багато згадував про Тіффані ... Серйозно, Тіффані - це чудово. Якби у мене були діти, я б повністю довірив їй няню. #TeamTiffany

Перекладено