PassiveAggressiveInDFW

Відгук на Renewal By Andersen of Portlan...

Травень 2014 р. Наш співробітник відділу продажів ...

Травень 2014 р. Наш співробітник відділу продажів зателефонував нам у призначений час і повідомив, що він затримається на 30 хвилин. Через ще одне зобов’язання нам довелося скоротити час призначення до 45 хвилин. Ми призначили другу зустріч для обговорення через 2 дні (субота) у виставковому залі / офісі продажів у Портленді. Все пройшло досить добре до кінця .... цінова частина. Ми живемо у будинку площею 2000 квадратних метрів у Ванкувері та отримали ціни на 11 вікон та 1 стандартну розсувну скляну двері. Продавець дав би нам лише загальну суму за весь проект і відмовився дати розбивку, яка може дозволити нам з’ясувати деякі варіанти. Він також стверджував, що у нього проблеми з комп’ютером, і через це він нічого не міг надрукувати. Після того, як ми не хотіли б поглинати його високий рівень продажів, він сказав нам, що ми втратимо знижку 5%, не підписавшись сьогодні. (Я припускаю, що він міг запрацювати своє обладнання, якби ми хотіли щось підписати). Коли ми виходили за двері, він сказав нам, що наступного дня (День матері) нам надішле електронною поштою пропозицію щодо продажу та покличе нас для обговорення. До понеділка вдень я зателефонував у відділ продажів і залишив йому повідомлення, і все ще нічого. Наступного дня я зателефонував до офісу ще раз і поскаржився на відсутність зв'язку та через 2 тижні ще нічого. Я скажу, що ми були дуже вражені та дуже зацікавлені в продукті, але через жахливий досвід продажів, відсутність дотримання та відсутність розкриття ціни за одиницю товару ми відчували, що нас обманюють. Пам’ятайте, це не співробітники Андерсона, це франшиза. Ці вікна надзвичайно дорогі, і за такі гроші ви не повинні відчувати себе як придбання вживаного автомобіля.

Перекладено