Tanya Renne

Відгук на Lindsay Ford

Жахливе обслуговування клієнтів. У моїй інформації...

Жахливе обслуговування клієнтів. У моїй інформації про зустріч була помилка, тому працівник вирішив взяти всю мою інформацію ще раз. Ніколи не запитував мого імені чи номера телефону, щоб знайти його. Він запитав, що сталося з машиною, і коли я сказав йому, він відрізав мене і пішов геть. Він запитав у мене код помилки - тоді мені це заперечило, і коли я сказав, що зробив знімок, він сказав, що це не має значення, тому що технік діагностує проблему. Він зневажливо ставився, грубив і повністю виступав проти обслуговування клієнтів. Він попросив мене підписати порожній кошторис, а потім сказав, що це буде зроблено до 5. Кошторис чи робота? Він був незрозумілим, нетерплячим і звинуватив мене у крику. Лише після того, як я пішов, я перевірив крик - саме так вони котяться. Багато жахливих відгуків, коли справа стосується обслуговування. Якщо я дійсно поверну свою машину, я вивезу її на вулицю до кунів. Де завгодно, окрім нас.

Перекладено