Jesse Hand

Відгук на Color Me Mine, Oxford Valley

Жахливий досвід при спробі придбати подарункову ка...

Жахливий досвід при спробі придбати подарункову карту. Касир ПІСЛЯ взяття моєї картки та зарядки мені сказала, що не знає, як активувати подарункові картки. Я попросив повернути гроші або подарункову карту, за яку я заплатив, і вона заявила, що не може ні того, ні іншого. Вона хотіла вдруге стягнути плату за активацію подарункової картки. Я попросив менеджера, жодного не було на місці. Через кілька хвилин я поговорив із менеджером по телефону, який хотів лише сперечатися, а не допомагати. Потім менеджер продовжив телефонний зв’язок із касиром. Потім вона запропонувала оплатити подарункову картку сама, а потім сама придумала, як повернути гроші. Я був приголомшений і сказав їй, що це не її відповідальність. Другий касир підійшов і попросив мене піти, стверджуючи, що магазин не працює. Раптом він не відкритий? Після того, як я взяв гроші та допоміг ще двом клієнтам, я перебуваю там? Це погано керований бізнес кимось, котрому, здається, не до того, щоб насправді бути там, тому хтось відповідає.

Перекладено