Jessica Bishop

Відгук на Avi Resort

Зараз я тут гість і не впевнений, як це місце квал...

Зараз я тут гість і не впевнений, як це місце кваліфікується як тризірковий готель. Мене помістили в кімнату, вкриту хуамовою сечею, на килимі були схожі плями крові, а підставка під телевізор була зламана. Душ у моїй кімнаті також був розбитий і затоплював зону кухні та спальні, а на килимі та кахлі була вода. Я подав скаргу, і мені сказали повернутися до своєї кімнати і знову запустити душ, щоб подивитися, чи це не повториться. Як я і передбачав, це, очевидно, повторилося. Я повернувся до стійки реєстрації і сказав, що інших номерів немає, і я можу зупинитися там, і мені дадуть знижку. Знижка, яку вони пропонували, була паршива, але я погодився, поки кімната буде закріплена і килим прибраний. Вони погодились негайно вирішити ці проблеми. Я поїхав на кілька годин і повернувся, і мені сказали, що вони подбають про проблеми наступного дня (а це сьогодні) ... навіть сечі. Дуже добра покоївка допомогла мені сьогодні і змогла виступити за те, щоб я отримав нову кімнату, і вона змогла змусити працівників готелю взяти участь у розбитому душі, оскільки нічого не було зроблено щодо жодної моєї скарги. Тоді працівник служби технічного обслуговування сказав мені, що в готелі знали про номер ще до того, як здати його мені в оренду, оскільки він порадив їм не здавати це сміттєве приміщення в оренду. Тож крім усього цього, Avi знав про небезпечні та антисанітарні умови цього приміщення, перш ніж здавати його мені в оренду. Готельний номер на курорті повинен бути домом далеко від дому, а не катастрофою, а їхній персонал повинен турбуватися про добробут своїх гостей. Єдиною турботливою особою, з якою я зіткнувся, була служниця, яка сьогодні прийшла на допомогу. Я залишаюся тут лише тому, що мого дідуся довезли до лікарні і він перебуває в реанімації. Турбота про мій номер у готелі повинна бути останньою в списку справ. Я не рекомендую цей готель нікому.

Перекладено