Edar Fernando Gadea Cuadrao

Відгук на Fastweb

близько 1 місяця я зателефонував до служби обслуго...

близько 1 місяця я зателефонував до служби обслуговування клієнтів fastweb, оператор, який відповів мені, не пам'ятаю його коду та / або імені .... через деякий час дзвінка він став грубим, підвищуючи мій голос і кажучи деякі абсурдні речі. ... однак я намагаюся зробити послугу переїзду .... 1 Мені здається, що мені потрібно платити за послугу переїзду, і 2 мені потрібно чекати близько 60 днів, щоб отримати послугу, якою я не користуюся, оскільки FASTWEB не може негайно продовжити ... але ви можете продовжувати щомісячні платежі, вони НЕ МОГУТЬ уникнути цього .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! повна абсурдність для частини послуги ..... в цей момент я опиняюсь без Інтернет-служби та неба (спочатку я хотів скасувати послуги, але мені зателефонував працівник fasweb, який сказав, що ви повинні скасувати послугу, це був би депозит заплатити 600 по 800 євро), щоб уникнути абсурдного платежу я зберіг послугу, якою не користуюсь .... ?????? Цікаво і все ще дивуюсь ???? і я не знайшов відповіді .... ЯК МИ ВСІ КАЖЕМО, ЩО МИ В ІТАЛІЇ, І ТО, ЩО ІТАЛІЙЦІ ВИДАЮТЬ І ЗА ЗОВНІШНЮ ІТАЛІЮ ......
Я ЩО ЩЕ ЗАЧЕКАЮ І ПРОДОВЖУЮТЬСЯ, ЩО БУДУТЬ Спробувати нас здійснити рух в режимі он-лайн, тому що персонал оператора обслуговування клієнтів дуже зайнятий відсутністю відмов клієнтів, які не хочуть працювати ... Я пройшов заклик до іноземної країни ЦЯ АЛБАНІЯ ДЛЯ ВИРІШЕННЯ ВАШОЇ ПРОБЛЕМИ .... ВІН НЕ РОЗУМІЮТЬ ДОБРО ІТАЛІЯНСЬКУ, І НЕХОРОБО АБО Я ЗАКРИВАЮ ЗАКЛИК ДЛЯ ВАС ....
Я ЩО ПРОБЛЕМУЮ, І Я НЕ МОЖУ ЦЬКОГО, ЩО Я ЩЕ ЧАКАЮ ДОСТУПНОСТІ ОБЛАСТІ БЛІЗ 1 МІСЯЦЯ ....... звичайно, вони не будуть відповідати, як багато людей, які пишуть про цю послугу ... Мені байдужа ситуація, коли кожен клієнт приходить ображеним, неповажним .... вони повинні сказати спасибі нашим клієнтам, що вони можуть продати свою продукцію ....

Перекладено