Christopher Castellano

Відгук на Toyota of Tampa Bay

6/6/20 - Я виправляю свою відповідь від двох зірок...

6/6/20 - Я виправляю свою відповідь від двох зірок до однієї зірки. Тойота служби обслуговування в затоці Тампа-Бей перетворилась із поганої на гіршу. Як давній клієнт, який придбав кілька автомобілів у цього закладу, я більше не буду патронатом щодо будь-яких майбутніх покупок або обслуговування автомобілів. Я несу провину цілком за те, що постійно обслуговую мій автомобіль і чекаю іншого результату. У мене зайняв якийсь час, щоб зрозуміти: "Крісе, ти просто не здобуваєш .... Тойота із затоки Тампа не зміниться". Зараз я вирішив більше не мати «Тойоти» із затоки Тампа жорстким моїм спокоєм. Я просто їду кудись ще.

Без сумніву, вони дуже хороші у початковій точці продажу. Багато відгуків клієнтів відображають це. Вони також добре розраховують клієнтів, лише для обслуговування автомобілів, щодо того, щоб сісти в новий транспортний засіб на рівні або нижче того, що вони зараз платять (це дуже сумнівно). Я вважаю, що практика хижацька і дуже підозріла. Вони, безумовно, докладають великих зусиль до своєї тактики продажу, але вкладають дуже мало в "досвід клієнтів" у відділі обслуговування. На мою думку, просто уникати Toyota з Тампи-Бей разом і їхати кудись ще. Навіщо платити комусь, щоб вас розчарувати? Життя добре розкриває розчарування безкоштовно.

**************************************************** ***********************

Чудово підходить для початкової точки продажу, але подальше обслуговування було абсолютно жахливим. І ми з дружиною скинули 50 тисяч на двох нових автомобілях разом із ними. Пізно на виграш за обмін, що поставило нас до проблеми з банком. Зараз у нас є дилерські мітки, термін дії яких закінчився, оскільки ми нічого не отримали від держави. Без сумніву, вони відстають у виконанні своїх службових обов'язків. У обох наших початкових службових призначень для наших нових автомобілів були проблеми. Ми отримали наші транспортні засоби у дуже брудному стані. Інтер’єр моєї дружини був заплямований жиром або маслом. Я повернув свій транспортний засіб пилом або сажею, що покривав моє салону, і на завершення, вони вручили мені ключі, щоб я міг вистежити свій власний автомобіль після служби. Я повинен був зробити це з автокріслом та трирічним буксиром. Усім іншим там того дня підвезли транспорт. Поки ми з дружиною не дуже вражені ними.

Перекладено