Ben Smith

Відгук на Renshaw

По-перше, у мене ніколи не було проблем з кимось, ...

По-перше, у мене ніколи не було проблем з кимось, хто працює на Реншоу; всі були ввічливі та доброзичливі.

З огляду на це, я виявив, що насправді неможливо вступити в контакт з кимось. Навіть на початку процесу оренди, коли я намагався просто переглянути будинок, вікно доступності їх агента було надзвичайно вузьким. Я вважаю, що він щось згадав про те, що він єдина людина, яка демонструє будинки, що вказує на те, що у них немає персоналу. Коли мені пощастило насправді потрапити до секретаря, мене переводить на чиюсь розширення, і буквально 10/10 разів вони ніколи не відповідають, і я змушений залишити голосову пошту. Я ніколи не змушував нікого передзвонювати мені, якщо тільки я не надто грубий і терміновий в голосовій пошті. Вони дійсно мають екстрену лінію поза робочим часом, але, як правило, якщо ви залишите повідомлення, вони не повернуть ваш дзвінок до робочого часу, якщо взагалі взагалі повернуть ваш дзвінок.

Як я вже казав, коли я дивом насправді з ким-небудь поспілкувався, вони приємні, ввічливі та корисні. Що стосується груп управління нерухомістю в Мемфісі, то вони, безумовно, кращі за Revid чи будь-яку іншу компанію, яка займається сном, але їхня бізнес-модель надзвичайно помилкова.

Не читайте цих оглядів і думайте: "Усі просто надмірно реагують". Я обіцяю вам, лінія зв'язку з цим бізнесом майже не існує. Це стійка проблема, яка не вирішувалась, і, бачачи, як ця проблема була постійною, з часом мене турбує те, що не було зроблено жодних зусиль для її вирішення.

Перекладено