Mark Chandler

Відгук на Sears Holding Company

Я б не радив нікому коли-небудь купувати у Sears. ...

Я б не радив нікому коли-небудь купувати у Sears. Вони віддали ремонт своїх будинків на замовлення компанії, яка знаходиться на Філіппінах. Я зателефонував призначити зустріч 3 лютого і мені сказали, що я не можу домовитись про зустріч до 26 лютого. 26-го я зачекав до 19:00 за тихоокеанським стандартним часом і зателефонував, щоб побачити, де знаходиться технік. Потім мені повідомили, що технік відстає і не може це зробити, і я буду перенесений на 8 березня. Після спроби зателефонувати у корпоративний офіс Sears, мені повідомили, що вони нічого не можуть зробити, і мені доводиться мати справу з компанією, якій вони віддали ремонт на аутсорсинг. Тепер нам доведеться їхати без шайби більше місяця, і немає жодної гарантії, що технік з’явиться 8 березня. Недарма Sears закриває свої двері. Я ніколи більше нічого не купуватиму у цієї компанії. До їх аутсорсингу у нас ніколи не виникало жодної проблеми з ремонтом.

Перекладено