D

Debbie Karai
Відгук на Gwinnett Place Ford

2020-6-20 7:25:44

Я збирався дати лише 1 зірку. Мені сказали, що моя...

Я збирався дати лише 1 зірку. Мені сказали, що моя вантажівка буде зроблена за 2 години, це зайняло 5 годин. Шаттл таки відвіз мене до торгового центру, але я не міг домогтися того, щоб хтось прийшов забрати мене. Мене постійно переводили до кол-центру поза штатом. Майже через 50 хвилин і прогулянки близько милі мене підняли. Через 3,5 години вони нарешті вирішили дати мені автомобіль-орендиста. Хіба я вже згадував, що на даний момент я можу бути цілком Хенгрі? Нарешті я отримав дзвінок про те, що моя вантажівка закінчена (через 5 годин, а не через 2 години). Я йду платити і бачу, що вони беруть з мене повітряний фільтр, ну у моєї вантажівки є одна з тих дорогих повітряних штучок, які не потребують заміни повітряного фільтра. Я попросив сервісного техніка показати мені повітряний фільтр, за який мені стягують плату, він виглядав дуже спантеличеним.
Нарешті я попросив поговорити з менеджером, вона була доброю та вибачливою. Вона допомогла зробити це дещо правильно з моїм остаточним рахунком (за вирахуванням заряду повітряного фільтра, який також не був замінений).
Скажу, що Дженніфер у виставці рахунків та менеджер Елейна були дуже добрі. Мій день був загальним втраченим в продуктивності д / т, який затримувався там більшу частину дня.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів