Donnie Perry

Відгук на Kenny Ross Ford South

Дав би нуль, якщо це можливо. Моя вантажівка вже б...

Дав би нуль, якщо це можливо. Моя вантажівка вже більше 2 тижнів. Я взяв його для перевірки та питань щодо ланцюга синхронізації. Вони були у них цілими днями, і зателефонували мені, сказавши, що мої передні стійки течуть, і це не пройде перевірку. 1000 доларів пізніше, і зараз він видає всі види точильних гримучих звуків, зараз горить індикатор мого гідного управління на пагорбі, а також горить індикатор відстеження обслуговування. Не мав жодних проблем з моїм інтерфейсом, перш ніж вони торкнулися його. Цього року я витратив у цьому сервісному відділі понад 2 тисячі, і досі не маю назад своєї вантажівки, і тепер вони кажуть мені, що стійку і шестерню потрібно замінити, і це буде дуже дорого. Чекати, що? Чому я повинен платити за речі, які ніколи раніше не були проблемою? Вони закликають мене до дилерського центру, щоб загнати його з "технікою", коли я туди потрапляю, ніхто не може поїхати зі мною на проїзд (вибачте мене за відсутність роботи, яка дозволяє мені взяти стільки часу, скільки я хочу), тому вони кажуть мені, що все добре, вони не чують ніяких звуків, і вони проїхали його на 19 миль без проблем. Я йду, забираю вантажівку, і навіть не можу повернутися з місця для стоянки, не маючи переднього кінця, що шліфується і не виходить. Цей відділ обслуговування відстій. Минулого місяця у мене продули турбо, і мені сказали, що нічого не було. Я навіть змінив свої свічки запалювання, коли вони порадили мені, що потрібні лише нові свічки запалювання. Пішов міняти мої пробки, і вони були покриті маслом. Відвезли їх до дилера, щоб лише сказати, що це нормально для EcoBoosts. Відніс це до іншого дилера, і вони негайно замінили турбо. Ці хлопці не хочуть працювати, а техніки, очевидно, недостатньо навчені.

О так, після того, як я кілька разів сказав їм, що ланцюг ГРМ потрібно замінити, вони нарешті зробили це. Тільки як тільки я поїхав їздити на ньому, двигун почав палити, і вони сказали мені, що хтось, хто працює над цим, зламав щось під кришкою клапана, і їм довелося замінити клапан ....

Просто смішно !!!! Думати, що ці люди відповідають за мою безпеку, дуже страшно. Як тільки вони закінчать виправляти свої помилки (за мою ціну, швидше за все), я ніколи більше ніколи не подумаю про використання цього місця. Навіть для заміни масла.

Я виходжу сюди і подаю скаргу в bbb і можу зв’язатися зі своїм адвокатом.

Перекладено