Alexis Harris

Відгук на Nalley Ford Sandy Springs

Я б не рекомендував цей дилерський центр !!! Я пої...

Я б не рекомендував цей дилерський центр !!! Я поїхав до цього дилерського центру, щоб отримати просту деталь, яку виправили / обслужили (ручка дверей пасажирської сторони). Мені знадобилося чотири поїздки та дзвінок менеджеру, щоб полагодити мою машину. Кожного разу, коли я відвідував автосалон, у них не було цієї частини, хоча вони казали, що вона буде там кожного разу після першого візиту. Представник не забував зателефонувати мені, щоб я був в курсі процесу. Вдруге, коли я поїхав до автосалону, коли деталь там повинна була бути, я попросив перевірити машину. Представник прийшов за мною, і весь час, що ми робили, об’їжджали всі машини. Він навіть не взяв із собою жодних ключів, тому я не міг сісти в жодну машину. Я не дізнався нічого нового за весь час, коли він ходив мене. Він безперервно розповідав мені історії про те, наскільки краще привезти свою машину в автосалон, а не в інший автомагазин. Коли я нарешті сказав йому, що надворі дуже жарко, щоб слухати, як він стукає, я пішов назад до сервісного центру, щоб знайти свою машину надворі і не працювати. Ніхто не прийшов і не сказав мені, що деталі там немає і що я марную свій час. Коли я нарешті зміг заробити свою машину (четвертий візит), вони сказали, що це займе лише годину-годину і половина. Коротше кажучи, у мене була машина більше чотирьох годин. Коли я поспілкувався з менеджером, він сказав, що я отримаю знижку за всі незручності, які я зазнав. Чудово, правда? Ні. Коли прийшов час мені платити, я фактично заплатив більше, ніж очікувалося, оскільки спочатку мені вказали неправильну ціну. Отже, навіть маючи, я вважаю, «щедру» знижку, яку я отримав, я все одно заплатив більше, ніж ціна. Крім того, мій рахунок все ще був переоцінений на 3 долари, не велика проблема, але представник (після того, як я звернув його увагу) НЕ змінив остаточну ціну. Це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав стосовно своєї машини, що є досить приємним і НІКОЛИ не викликало у мене жодних проблем.

Перекладено