Ning Gu

Відгук на One World Hotel Kuala Lumpur

Я пробув 20 ночей у OneWorld of KL. На жаль, у мен...

Я пробув 20 ночей у OneWorld of KL. На жаль, у мене трапилася ДТП і я зламав ногу, що сталося протягом останніх 2 днів у КЛ. Готель не виявив жодної симпатії, оскільки, як правило, повинен діяти 5-зірковий готель. Мені доводиться продовжувати перебування на 2 дні, і готель продовжував деактивувати дверні картки знову і знову, незважаючи на мільйони дзвінків та розмову безпосередньо з прилавком, щоб не деактивувати.

Коли я зареєструвався, портьє погодився включити міляж і записати номер картки, але коли я виїхав, вони сказали "Ні" для будь-якого мільяжу. Прийнятно!

І готель стягує кредитну картку без попередньої згоди клієнта.

Перекладено