G

Grace P

2020-9-19 4:58:20

Чудовий сервіс.

Чудовий сервіс.
У мене був поганий досвід з одним на 410, тому я вирішив спробувати з NW.
Спочатку мені було неприємно, коли я не міг замовити трансфер, який я вже забронював через Інтернет о 18:00 (трансфер був до 17:00., А відділ обслуговування закривається о 19:00. Не 21:00, як каже Google).
Спочатку я пішов на заміну масла, але Рубен, мій радник з обслуговування, приніс мої огидні фільтри і дав детальний статус, де знаходиться моя машина.
Рубен добре розумів мій час і фінансовий стан, з яким намагався з ним дуже добре працювати - навіть орендуючи машину для мене під час моєї щоденної служби.
Він також пояснив, що робила кожна служба та як працюють деталі в машині.
NW також має чудову систему документування в Інтернеті, де перераховано, які послуги я робив із NW раніше.
Треба сказати, що я мав дивовижний досвід і неодмінно повернусь за іншими послугами.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів