Ray R.

Відгук на Gwinnett Place Honda

** ОНОВЛЕННЯ: Мій Honda Insight 2012 року спалював...

** ОНОВЛЕННЯ: Мій Honda Insight 2012 року спалював нафту, і Луїс Ескобар був надзвичайно корисним протягом усього процесу. Першим кроком було замінити масло, потім зачекати 1000 миль і пройти тест на споживання масла. Я сказав, що моя машина сильно вагається і вискакує. Gwinnett Place Honda провів тест і показав, що в моїй машині спалювали 2 літри масла кожні 1000 миль, як і бюлетень технічної служби та численні скарги. Я також показав йому онлайн-бюлетень технічної служби для Honda Insight 2012 року. Я чекав кілька годин, але того дня Луїс вивів мене з дому безкоштовною орендою. Зачекавши тиждень, мені повернули машину з усіма вісьма свічками заміни, замінили кільця та поршні в моєму двигуні (БЕЗКОШТОВНО). Мені також сказали, що Honda продовжила гарантію на силовий агрегат для цих автомобілів через цю проблему. Дякую Gwinnett Place Honda за чудовий сервіс з ремонту мого автомобіля та надання мені в оренду БЕЗКОШТОВНО для мене! Всім іншим із цим випуском удачі !! П’ять зірок, ваш персонал знає, як залучити постійних клієнтів.

** 6/29/16 Чудовий досвід загалом, але моя НАЙКРАЩА скарга - це час очікування. Навіть коли я призначив зустріч, я все одно виявив, що чекаю принаймні ДВІ годин на заміну масла, яку я запланував. Поза графіком я закінчив чекати близько чотирьох годин. Я стикував 2 зірки за кожен візит, в основному змушуючи мене відмовитись від своїх планів і чекати цілий день, але в іншому сервіс чудовий, і всі дуже професійні і готові допомогти.

Перекладено