Dawn Smith

Відгук на Calgary BMW

Чудові продані / сервісні послуги, що перебувають ...

Чудові продані / сервісні послуги, що перебувають у власності .... поки ви не підпишетеся пунктиром. Проїхавши, побачив машину, яку я шукав, чудовий сервіс для тестової їзди на машині двічі протягом двох днів - машина була досить новою для їхньої ділянки і явно ще не була очищена від попереднього власника, що я зрозумів. У дверях водіїв була велика подряпина і досить пристойна вм'ятина / пошкодження в передній нижній решітці - продавець відмахнувся від неї і сказав, що все буде подбано перед тим, як забрати, що ви ніколи не зможете сказати, ніколи там і похвалився своїми деталізаційними можливостями та наскільки чистою буде машина. Придбали автомобіль на суму 60 тис. Доларів, і вони сказали, що це займе кілька днів, щоб детально описати його і отримати його підказку. Декілька днів проходять, все ще сидячи там. Я закликаю, вони кажуть, що це буде якомога швидше. Через тиждень я телефоную, щоб прослідкувати, і вони кажуть наступного дня. Ми їдемо, і машина не чиста (хтось швидко витер і невеликий вакуум - на консолі все ще розлився поп і просто очевидно не детально), подряпина на дверях ще не торкнулася, і пошкодження спереду, здається, швидко виправити до точки пластикові шматки не з'єднані / не збігаються з іншою стороною. Менеджер каже, що вони витратили на це багато часу, і це було детально розказано. Ми зовсім не раді. Вони знімають 500 доларів після довгих обговорень - де б там не було, що коштуватиме повної деталізації та відшкодування збитків. Я отримав машину, яку хотів (не BMW), але ніколи не повернусь туди.

Перекладено