Andrea Donini

Відгук на bol.com

Сервіс хороший, якщо з товарами не виникає проблем...

Сервіс хороший, якщо з товарами не виникає проблем. За ці роки я купив тонни речей на бол, і я завжди був задоволений послугою. Поки у мене не виникла проблема з моєю останньою покупкою (диск NAS за технологією synology), і там я різко передумав. Виріб мав проблему, через яку він перестав працювати в умовах гарантії. Я відправляю його назад для ремонту на бол, я нічого від них не чую, і через більше 3 тижнів вони відправляють його мені НЕ РОБОЧИЙ. Тоді я телефоную їм, вони вибачаються і кажуть мені, щоб надіслати це ще раз, що цього разу вони все виправлять по-справжньому ... я надіслав його, я зачекав ще 3 тижні, і ще раз вони надіслали його мені НЕ РОБОЧИЙ. Зараз я знову надсилаю їх їм знову, сподіваючись, що цього разу вони дійсно щось зроблять ... інакше мені доведеться зв’язатися з деякими асоціаціями споживачів

Перекладено