Mats Airey

Відгук на Landy's Chemist, Lemongold Ltd

НЕ КУПІТЬ У ЦЬОГО ХІМІКА !!! Я придбав дефектну си...

НЕ КУПІТЬ У ЦЬОГО ХІМІКА !!! Я придбав дефектну сироватку для очей - продукт не мав серії або терміну придатності, і коли я намагався використовувати його, продукт прикріплювався як клей до пробки! Попросили повернути його як несправний, і їм було м’яко сказати дуже незручно - незважаючи на те, що Закон сказав, що вони повинні повернути мені гроші, оскільки я повернув його як несправний протягом 28 днів з моменту придбання. Кілька електронних листів пізніше все ще не повертають грошей, і виправдання продовжуються, вони ще не відкрили його, ще не перевірили, хоча у них це вже кілька днів, все ще немає повернення грошей, жодної аплології просто постійне хамство, як це відчували й інші. Якщо вони відповідуть на це, я впевнений, ви побачите тон, як вони поводяться з клієнтами, які хочуть повернути несправний товар.

Перекладено