Jared Raths

Відгук на Sheraton Bloomington Hotel, Mi...

Відмінний готель та ще кращий персонал! На вихідни...

Відмінний готель та ще кращий персонал! На вихідних я влаштовував парубочу вечірку. До місця було легко дістатися кожному, і було багато парковки. Я придбав 3 кімнати на сторонньому сайті бронювання. Я зупинився напередодні, лише для того, щоб перевірити, що бронювання було встановлено до прибуття решти групи. В інших готелях, коли вони дізнаються, що ви бронювали через веб-сайт третьої сторони, вони не пропонують найкраще обслуговування клієнтів. Не в «Шератоні»! Джентльмен, з яким я розмовляв у відділі обслуговування клієнтів, був доброзичливим та дуже корисним. Коли ми показали день нашого бронювання, ми були трохи рано. Мені повідомили, що одна з кімнат готова, але інші не. Представник служби обслуговування клієнтів вибачився і пообіцяв зателефонувати або надіслати мені повідомлення, коли інші кімнати будуть готові. Це було чудово! Ми змогли висадити речі в одній кімнаті і вирушити до нашого бронювання вечері. Поки ми виходили, готель зв’язався зі мною та запитав, чи мені ще щось потрібно. Мені потрібне було розкидане ліжко, і вони подбали про це ще до того, як ми повернулися. В інших готелях вони приносять розкладне ліжко до вашої кімнати і дозволяють вам зрозуміти, як його встановити. Не в «Шератоні»! Це все було облаштовано простирадлами та подушкою! Це було ідеально! Перевірити був вітерець та персонал дивував! Дякую Шератоне! У номерах було чисто і затишно. Персонал був надзвичайно професійним. Дуже рекомендую для вищого сервісу та комфорту за чудовою ціною!

Перекладено