Melanie Marquez Відгук на Azulik Hotel
Найгірше обслуговування клієнтів, яке ми коли-небу...
Найгірше обслуговування клієнтів, яке ми коли-небудь отримували. У нашій кімнаті не вистачало звичайних речей, таких як двері, що зачиняються, гаряча вода, відкрита ванна не працювала і не було жодної приватності. У кімнаті не було абажурів, щоб будь-яка людина могла зазирнути в кімнату та ліжко цілими днями всю ніч. Ми мали з нею дуже поганий досвід, і коли розмовляли з менеджером, вони не зверталися до нас, вони просто ховались і казали нам, що він не був у власності. Передбачувані ангели ніколи не відповідали на запитання, тому забудьте про обслуговування клієнтів. Ми ніколи не зупинялися в кімнаті, яку двері не закривали .. хтось міг увійти до вашої кімнати! Дійсно страшно і взагалі немає конфіденційності.
Врешті-решт, у нашій кімнаті зверху влаштовували вечірки до п’ятої ранку і шумно шуміли, стрибали на підлогу та кричали. З цим ніхто нічого не робив.
Так що так, ми не рекомендуємо цьому готелі залишатися. Жахливий досвід. Їм є чому навчитися щодо обслуговування клієнтів та вдосконалення номерів, оскільки все зламане та застаріле. Чи варто вчитися у служби обслуговування клієнтів готелю Be Tulum найкраще!
Коментарі: