L

Luis Barrera

2020-2-13 23:51:58

Ми з дружиною, моєю дочкою поїхали вечеряти близьк...

Ми з дружиною, моєю дочкою поїхали вечеряти близько години тому, і в кінцевому підсумку вийшли, не потрапивши на присутність і не привітавши 25 хвилин після того, як сиділи. Моя дружина зайшла всередину, щоб поговорити з тим, хто відповідав, і менеджер практично попросив нас дати їм ще один шанс. Ми вирішили дати їм ще один шанс та сіли назад, щоб зачекати ще трохи і з’ясувати, що нам вручили меню на обід. Вони також ніколи не давали нам дитячого меню. Ми були готові замовити майже півгодини зараз, поки менеджер наполягав на тому, щоб шеф-кухарі зробили нам щось із меню обіду, а не навіть поглянули на меню вечері. Вона навіть сміливо над цим посміялася, коли зрозуміла, що у нас неправильне меню. Врешті-решт ми поїхали. Менеджер, який до нас звертався, навіть мав нерви бути зухвалим і поблажливо ставитись до нас.
Ми намагалися зателефонувати, щоб отримати ім’я власника ресторану та контактну інформацію, але постійно отримували зворотний дзвінок від менеджера. Вона навіть засвітила мою дружину, коли вона зателефонувала, кажучи, що лається на неї, коли моя дружина була дуже спокійною та колективною, коли вирішувала наші проблеми. Менеджер також відмовився повідомити нам своє ім'я. Ми відчували себе дуже дискримінованими і відчували, що з нами поводяться як з громадянами другого класу. Коли ми вперше туди потрапили, це навіть не було зайнято. Ми постійно бачили, як обслуговували кількох інших клієнтів, які сиділи після того, як ми прибули. Коли ми виїжджали, менеджер також хотів сказати "добре, якщо ви збираєтеся залишити нам поганий відгук", тож ось ваш поганий відгук. Вам обов’язково потрібно перекваліфікуватися або знайти іншу роботу, де вам не доведеться мати справу з обслуговуванням клієнтів, оскільки, мабуть, це не ваша спеціальність. На закінчення, послуга була приголомшливою, а менеджер дуже тупим.
0/10 рекомендував би.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів