Noemi Agnes Varga

Відгук на Novotel Amsterdam

Однак я отримав електронне повідомлення про підтве...

Однак я отримав електронне повідомлення про підтвердження, що це номер, заброньований для мене на 3 ночі, після прибуття вони не змогли знайти моє бронювання. Після показу електронного листа з підтвердженням вони дали мені кімнату на 2-му поверсі, проте всі мої друзі отримали свою кімнату на 6-му. підлога.
На другому, коли я намагався зайти в свою кімнату, вона була зачинена, і "не така привітна - зарозуміла" дама на стійці реєстрації сказала мені, що моє бронювання було на 1 ніч. Я знову показав свою електронну пошту про бронювання на 3 ночі, і принаймні через 30 хвилин я міг знову зайти до своєї кімнати.
На ресепшені ми завжди чекали 5-10 хв і більше, щоб зв’язатись із речами.

Перекладено