Britni Schweiger

Відгук на Nations Lending Services

Ми отримали електронне повідомлення про те, що опі...

Ми отримали електронне повідомлення про те, що опівдні нам призначили нотаріуса, щоб закрити рефінансування. Жоден нотаріус не з’явився, і NLS не відповідала на телефонні дзвінки. Коли ми нарешті дійшли до Девіда Холмса, він сказав, що вони повідомили нас, що нотаріус запізниться, оскільки вони не закінчили з нашими документами на задній панелі. Ми не отримали жодного повідомлення. Вони сказали, що щойно закінчили о 13:00 і надіслали документи, а нотаріус буде тут менш ніж за десять хвилин. Ми зачекали ще годину, перш ніж зателефонувати знову, і не змогли отримати відповідь. Нарешті нам зателефонував нотаріус о 230 і сказав, що NLS не надсилала йому інформацію до 13:45. Ми не отримували жодних телефонних дзвінків чи будь-яких повідомлень щодо чогось. Вони були надзвичайно непрофесійними і не реагували, і, очевидно, не дбають про обслуговування клієнтів. Вони не брали відповідальності за свої дії і намагалися звинуватити нашого брокера, з ким ми були, і коли він закликав їх, вони відхилились. Що б ви не робили, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Перекладено