Selina Bradley

Відгук на VCA Advanced Veterinary Care C...

Я думаю, що люди, які зазнали несправедливості чер...

Я думаю, що люди, які зазнали несправедливості через некомпетентність цього місця, були занадто поранені, щоб пережити це, написавши відгук.

Візьміть своїх домашніх тварин до ветеринарної клініки Фолл-Крік для кращого догляду з більш сучасним обладнанням за 1/3 ціни.

Від завищених рахунків до некомпетентних, егоїстичних ветеринарів та адміністративного персоналу, нічого в цьому місці не варто вашого часу. Деякі з ветеринарних фахівців виявляють співчуття, але, на жаль, вони не вимагають жодних пострілів.

Вони виписали нашого собаку, якого ми привезли через невідкладну медичну допомогу, і хоча я сказав, що переживаю, що його слід відправити додому, бо йому справді погано, вона запевнила мене, що йому не загрожує "смертельна небезпека", і він "не" це не пройде сьогодні ввечері або щось інше ".

Через три години, провівши його додому та знаючи, що йому все ще погано, о 4 ранку ми відвезли його назад до лікарні швидкої допомоги, де вони рекомендували госпіталізувати його, "якщо це допоможе вам почуватись краще", і нам довелося внести депозит у розмірі 50% на передбачувані послуги . Я сказав їм, що відчуваю, що він помирає, і вони знову запевнили мене, що з ним все буде в порядку, і поїде додому і не хвилюється. Вони зателефонували о 7 ранку, зателефонували, щоб сказати, що він помер.

Я передзвонив їм і попросив розрахуватися з непогашеним рахунком перед тим, як зайти до нього (ми вже робили платежі по телефону), тому що я знав, що буду занадто засмучений, щоб стояти у фронт-офісі в оточенні людей, щоб розрахуватися з мій мертвий пес. Вони відмовили мені у цьому та НАСТОЯЛИ, щоб я заплатив особисто, перш ніж дозволити побачити мою милу дитину. Я благав їх про цю маленьку доброту, дозвольте мені дозволити мені заплатити зараз по телефону, перш ніж дістатися туди, і вони абсолютно не дозволили мені.

Вони запропонували нам кремаційну послугу, яку я точно хотів, і попросили відбиток носа. У мене вже є відбиток на лапах і його волосся, тому мені було дуже важливо мати цей принт на носі. Вони сказали мені, що я заплачу за приватний кремаційний пакет із відбитком носа, відбитком лапи та стрижкою волосся. Прекрасно. Якщо це те, що я повинен зробити для відбитка носа. Я передзвонив двічі, щоб підтвердити відбиток носа. Моя мати зателефонувала, щоб підтвердити, бо не знала, що я вже заплатив, і хотіла про це подбати. Вони також сказали їй, що у мене буде відбиток носа. У мене це на записі голосу, де вони це сказали.

Вгадай що?

БЕЗ НОСА ДРУК. Вони сильно натякали, що я брешу, і що вони нічого поганого не роблять, і що я просто засмучений, бо втратив домашнього улюбленця.

Я ненавиджу це місце. Вони підводили нас роками, і я шкодую, як я провалив свою дитину, дозволивши йому приїжджати сюди роками.

Перекладено