Bruce Jenrette-Lawrence

Відгук на Keith Pierson Toyota

Я пішов на заміну масла та шум, що надходив з пере...

Я пішов на заміну масла та шум, що надходив з передньої лівої сторони автомобіля, і в підсумку витратив 800 доларів на нові гальма та інші речі, які вони думали, що мені потрібно. Проблема шуму була покрита гарантією. Я приїхав туди о 7:30 ранку, і мій транспорт не закінчився приблизно до 5 вечора. Я радий, що все зробив, але не міг нічого зробити у вихідний день!

Отже, всі ці роботи були завершені, але не заміна масла. Я не міг більше цього чекати, тому мій консультант попросив мене повернутися наступного дня. Я зателефонував після роботи, і він сказав, що це був поганий день, і я не міг його привезти. Я взяв на себе призначити зустріч на середу (яку слід було запропонувати мені в понеділок). Я приїхав туди о 15:30 та поїхав близько 5:20. Майже 2 години на заміну масла!

Мій радник служби справді дав мені інформацію про знижку за гальма, яку мені мали дати в понеділок. Я також отримав безкоштовну деталь, а заміна масла була безкоштовною. Я ціную все це, але не вибачаю розчарування та витраченого часу.

На завершення мій пульт дистанційного пуску не працював. Не впевнені, що вони зробили, щоб перестати працювати. Може, вони відключили акумулятор? Мені довелося налаштувати годинник.

Я не впевнений, що повернусь до Кіта Пірсона для обслуговування або для придбання мого нового автомобіля.

Перекладено