Giorgio Scappini

Відгук на Fiat Automóveis S/A

Я надіслав запит на зустріч щодо ціни через веб-са...

Я надіслав запит на зустріч щодо ціни через веб-сайт Peugeout: тоді в середу вранці до мене зв’язався представник Космосу, який призначив мені зустріч о 18:00. Посадовець відвів мене до іншого консультанта, який змусив мене почекати 20 хвилин, бо він уже був зайнятий іншими людьми; не маючи змоги скласти кошторис, оскільки центральний офіс Peugeout був закритий після 18.00, чиновник обіцяє надіслати його наступного ранку до 10.00. Наступного дня я передзвоню їм о 14.30 для нагадування ....
немає зворотного зв’язку, пішов. Я був клієнтом, ми придбали три машини у їхньому дилерському центрі, один як компанія та ще два приватно.
Вони більше ніколи не побачать мене. Повна відсутність
професіоналізму, починаючи з секретаря приймальні, який замість того, щоб вітати та допомагати клієнтам, продовжує робити свою справу, ігноруючи вас.

Перекладено