Daniel E

Відгук на Acura Carland

Раніше досвід продажу був нормальним.

Раніше досвід продажу був нормальним.
Досвід обслуговування зараз не такий хороший. Під час Covid 19 я спостерігав, що багато обслуговуючого персоналу не носять масок. Це було в межах службової частини будівлі. Здавалося, це був менеджер.

Я не бачив технічного персоналу, який обслуговував мою машину, але, припускаю, він, швидше за все, міг бути не в масках, перебуваючи всередині моєї машини, в якій я їхав додому.

В даний час їх веб-сайт пропонує такі запобіжні заходи.

Повне очищення та протирання кожного автомобіля на ділянці, що входить в експлуатацію. Мені запропонували, що в кінці служби вони витріть кермо. Я відмовився, оскільки в машині був прибиральник.

Зони глибокого очищення - вони могли б це робити, але не впевнені.

Ручні санітарні станції - я намагався використати станцію між зоною обслуговування та гаражем, куди ви втягуєте свою машину, вона не функціонувала.

Працівники хворі - хтозна. Той факт, що 50% їхнього персоналу ходили без масок - це все, що мені потрібно знати про організацію.

Я не повернусь у це місце, ні для обслуговування нашої нової Acura, ні для придбання MDX, який ми плануємо придбати за кілька місяців. Ви не можете недооцінювати відсутність турботи про безпеку, коли справа стосується ваших майбутніх перспектив продажу.

Перекладено