ashley segovia

Відгук на Schlotzsky's, Inc.

Якби я не міг дати жодної зірки, я б ЖАХЛИВЕ обслу...

Якби я не міг дати жодної зірки, я б ЖАХЛИВЕ обслуговування клієнтів, я не повернусь. Джоанн Т була найгіршим кулаком, вона вкинула мене до мого замовлення і навіть не дозволила мені передати слово, тоді, коли мій хлопець замовив і знав, що він хоче, вона грубо сказала йому почекати, бо вона не могла йти в ногу з його замовленням. Чекати було недовго, але вони неправильно замовили наше замовлення, як правило, я б не мав нічого проти, я розумію, що люди роблять помилки, але її відповідь на занепокоєння запечатувала угоду і є причиною 1-зіркового огляду. Вона прибирала зону для випивки, коли я сказав їй вибачте, що вони неправильно замовили, вона відрізала мені середину речення і повернулася спиною, пішла до кухні, сказала хлопцям, що працюють, привіт хлопці, потім обертається, дивиться на мене і каже мені, що дуже дитина гаразд, ти, приходь сюди, пройдись біля прилавка і скажи їм, у чому проблема. По-перше, це не робота клієнтів, щоб розповідати своїм співробітникам, як робити свою роботу! Коли я попросив її повернути гроші, вона хотіла посперечатися зі мною та сказати мені, чому вона наказала мені сказати хлопцям, тому що вона була зайнята біля прилавку з кимось іншим. Вона точно не була з клієнтом, оскільки я спостерігав, як вона прибирала пляшки з соусом від соломки, перш ніж я попросив про її допомогу, я сказав їй, що ти не був, вона тоді наполягала на сперечанні і сказала, що вона була з кимось іншим, я просто сказав їй поверніть мені гроші, бо я не збирався з нею сперечатися. Потім вона продовжила намагатися виправдатись ще раз і розповісти мені, чому вона хотіла, щоб я розповів хлопцям, тому, що вона не обробляє їжу, але вона та, хто приніс нам нашу їжу. Я не просив її особисто зробити мені їжу, я просив її зробити належну ретельність і зробити це правильно, про що я просив багато. Я не повернусь до цього сімейного закладу. Ох, і безпосередньо перед цим інцидентом я спостерігав, як вона сперечалася, і не визнав, як інший клієнт ввічливо попросив повернути йому гроші за те, що він чекав занадто довго, а не просив вибачення та намагався виправити ситуацію, яку вона наказала йому почекати, щоб вона могла дізнатись, де він мав замовлення. щоб попросити її 3-4 рази, щоб вона повернула йому його гроші, тоді вона продовжувала намагатися сперечатися з ним. Жахливий досвід ніколи не повернеться, тому багато хто з кращих Шлоцких на вибір в Остіні не обирають цього!

Перекладено